Questions fréquentes:
- Puis-je utiliser mes billets Aventure Aventure après leur date de validité?
NON, votre sortie doit impérativement avoir lieu avant la date de validité. Si vous avez obtenu vos billets par votre CE, demandez lui de nous contacter.
- Je souhaite venir dans les prochains jours et n'ai pas le temps de vous envoyer mon chèque ou mes billets, comment faire?
Consultez notre site internet juste avant de vous déplacer (rubrique réservation) pour connaître les créneaux encore disponibles auxquels vous pouvez vous présenter spontanément. Mais attention, vous prenez tout de même le risque de devoir attendre qu'il y ait de la place!
Votre réservation
| Pour régler par chèque ou virement bancaire, vous devez suivre scrupuleusement (!) les étapes suivantes: |
| 1, Connectez-vous sur notre page de réservation |
2, Choisissez le parc, l'horaire, ainsi que le nombre de participants correspondant à votre chèque cadeau puis cliquer sur "Valider votre réservation" | 3, Indiquez vos coordonnées et saisissez le nom de votre moyen de paiement dans le champs "prénom" (ex: "chèque bancaire") puis cliquer sur "Valider votre réservation" |
| 4, A l'étape du paiement, fermez directement votre navigateur internet. |
| 5, Faites une photocopie de votre chèque cadeau que vous garderez personnellement |
| 6a, Paiement par chèque: pour bloquer vos places vous devez impérativement envoyer votre chèque à "Aventure Aventure, 14 avenue de Verdun, 94410 Saint Maurice" en précisant: le parc, la date de votre réservation, le créneau choisi ainsi que votre nom. En l'absence de toutes ces informations, nous serons dans l'incapacité de retrouver et de valider votre réservation. Dans le cas où votre chèque ne nous serait pas parvenu avant votre sortie, prenez avec vous un autre chèque bancaire en caution. |
| 6b, Paiement par virement: envoyer un mail à contact@aventure-aventure.com en précisant: le parc, la date de votre réservation, le créneau choisi ainsi que votre nom. Nous vous adresserons en retour nos coordonnées bancaires. |
| Attention vos entrées ne seront bloquées qu'à réception du paiement. Pour réserver des entrées supplémentaires, faites une seconde réservation et achetez les directement en ligne! |
